线索 和商机 是怎么区分用的?
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线索是未成交的客户,一般是举行活动,电话营销、电话咨询、异业介绍、老客户介绍等多样方式获得的客户初级信息称为线索商机就是销售机会,销售人员在与客户沟通的过程中,发现了客户的购买意向,从而推动客户从意向到实际购买的这个过程就是商机管理商机是与客户进行关联的,与线索没有关联
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